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    百安居水土不服長(zhǎng)期陷虧損。

    作為全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，百安居為何在華屢陷糾紛、門店關(guān)停風(fēng)波？家居行業(yè)專家，天津市環(huán)保產(chǎn)品促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張赟城指出，百安居模式在中國(guó)水土不服或?yàn)橹饕颉?/span>

    張赟城指出，從全球看，百安居的模式并沒有問題，但對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者而言，太超前了，至少目前不符合中國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣。張赟城指出，目前國(guó)內(nèi)受歡迎的家居賣場(chǎng)主要是類似紅星美凱龍等模式。

    眾所周知，百安居的商業(yè)模式是“大型超市零售”。它的定位是給愿意自己動(dòng)手組裝家具和裝修房屋(DIY)的人提供便利。但進(jìn)入中國(guó)后，百安居發(fā)現(xiàn)原有的定位并不符合中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣。基于此，時(shí)任中國(guó)區(qū)總裁田浩便將裝修業(yè)務(wù)融合了進(jìn)來，拓展一塊新業(yè)務(wù)CIY(Create it Yourself：譯為自己創(chuàng)造)，即為沒有建筑裝修經(jīng)驗(yàn)的人提供從圖紙、選材到施工的支持，成立了“百安居裝潢設(shè)計(jì)中心”。

    雖然CIY模式有所改善，但依舊很難適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)，在經(jīng)歷了短暫的高速擴(kuò)張后，百安居陷入了多年虧損。2012年一季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，百安居中國(guó)地區(qū)銷售額同比下滑6.8%，虧損達(dá)500萬英鎊。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，這已經(jīng)是百安居中國(guó)地區(qū)連續(xù)第六年虧損。

    業(yè)內(nèi)專家指出，或許未來發(fā)展趨勢(shì)是百安居的銷售模式，但至少目前還很難適應(yīng)中國(guó)的消費(fèi)者。包括家得寶、宜家等外企均在中國(guó)遇到問題，而宜家則通過全球采購(gòu)控制成本，壓低價(jià)格，暫時(shí)獲得了生存空間，其他企業(yè)則由于價(jià)格高、銷售模式不被中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)同，面臨虧損甚至撤出中國(guó)市場(chǎng)，家得寶就是其中之一。

    百安居向本報(bào)的回復(fù)中稱，受房產(chǎn)緊縮的宏觀調(diào)控政策和通貨膨脹等因素的影響，目前國(guó)內(nèi)家居建材市場(chǎng)進(jìn)入新一輪的優(yōu)勝劣汰洗牌階段。對(duì)于未來，百安居表示將繼續(xù)堅(jiān)持在中國(guó)發(fā)展，并適時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)模式，優(yōu)化整體戰(zhàn)略布局，以滿足中國(guó)消費(fèi)者需求。

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